会社概要

株式会社松岡
〒940-0071 新潟県長岡市表町1-2-1　BlessYou(ブレスユー)
TEL:0258-32-8050 FAX:0258-32-2943
代表者:松岡　弘
店舗運営責任者:松岡　弘
店舗セキュリティ責任者:松岡　弘

創業　1951年 4月
設立　1957年12月24日

代表取締役社長　松岡　弘
法人番号：5110001023463
適格請求書発行事業者：T5110001023463

販売許可証

時計・宝飾品商　新潟県公安委員会許可　第461190002490号
医療用具販売届出済証　用販長第６８２号

営業時間について

ご注文やお問い合わせ等への対応は、平日午前10時～午後５時となります。
（土曜・日曜・祝祭日・長期休業時は、対応できません）

受注と配送について
●ご注文いただきました商品は　翌日以降の出荷となります
　金曜日の午後の注文以降は翌営業日以降の出荷となります
　尚　プレゼントなどお急ぎのお客様は電話くだされば
　即日出荷できるかどうかお返事ができます
　（15時以降・土曜・日曜・祝祭日・長期休業時は、発送できません）

●受注商品は、ゆうパッククロネコヤマト　佐川急便にて発送いたします
　配達希望日や配達時間帯もご指定頂けます
　配達日は３日～4日の余裕をもってご指定下さい
　尚、離島などは　クロネコヤマトでお送りいたします
　離島の場合でも別途料金はかかりません
　発送後　配送会社、配送伝票ナンバー、到着予定日をメールにてご連絡いたします

●海外発送につきましては、お断りする場合もございます
　海外への配送用は2,800円～6,800円ほどになります
　（箱の大きさ　重さにより変わります）
　ページ上　送料無料の表記は国内発送を対象としております

●受注内容に不備がある場合、
　クレジット会社の承認が取れない場合、
　コンビニ決済でお支払期限までにご入金のない場合、
　銀行振込(前払い)のご入金が２週間以上ない場合、
　その他ご返事が必要な連絡メールに回答がない場合には、
　ご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございます。

返品について
【返品】
・製品のお取り替え返品は、原則としてお受けできませんので
あらかじめご了承ください。
　インターネット通信販売における売買は、クーリングオフの
　対象になりません。

　また　名いれをしたものは返品できません
　名いれ作業中の注文もキャンセルできません
　お取り寄せ品に関してもキャンセルはできません
但しお届けの製品がお申し込み内容と異なったり
初期破損が在った場合には、速やかに対応いたします。
・返品は、製品到着後７日以内に弊社までお送りください
・お客様のご都合による返品の場合
　返金は　送料・手数料を差し引きさせていただきます

【返品できない場合】
・一度ご使用になられた製品、および製品到着後８日以上経過したもの。

【クレジットカード決済の返品について】

クレジット会社内の手続きのつごうで処理が遅れる場合もあるようです。

カード会社より請求があった場合は翌月の請求分に相殺されます
その際は、カードの請求明細書に返品分が記載されずに
請求金額だけ相殺された金額が掲載しているカード会社もあります

もし返金がまだかなと思われた際は
お手数ですがお客様ご利用のカード会社にお問い合わせください
カードの裏面にコールセンターの電話番号が掲載されております

プライバシーポリシー
「【BlessYou】」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6)メーカー修理の際には、修理票にお客様名,住所,電話番号を記載いたします。尚　メーカーより修理に関して直接お客様にご連絡が入る場合がございます。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1）． 8)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天市場に提供される情報については楽天市場の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。